Actualitate
“TEPE” marca “Telekom Romania”

Dragă Telekom Romania, îți scriu pe această cale pentru că la telefon îmi răspunzi tare, tare greu, iar niște oameni haini și neprofesioniști, probabil infiltrați de concurență în call center-ul Telekom, mă plimbă de la unul la altul și mă împiedică să ajung la tine pentru a discuta și repara relația noastră, prea puțin reciproc avantajoasă la acest moment.
- Ți-am scris o scrisoare de amor în urmă cu o lună și jumătate, înregistrată ca sesizare cu nr. 67045773, în care îți spuneam cu veselie că m-ai suprataxat din dragoste pe două luni, noiembrie și decembrie. Am decis împreună că, până la clarificarea situației, suma datorată pe hârtie de 788 de lei nu va fi plătită. De la momentul sesizării au trecut multe săptămâni în care am așteptat cu nerăbdare un semn de la tine. Nu a venit. Însă au venit o suspendare a serviciilor de telefonie pentru neplată, 3 zile fără telefon, ore de așteptare ascultând o melodie tâmpită și vreo 5-6 redirecționări între departamentele Telekom Romania, plus multe promisiuni și așteptări înșelate. Am fost reconectat, mi-ai făcut multe promisiuni de îndreptare, dar situația e la fel ca la început. Între timp mi-ai emis o nouă factură, în care ai băgat suma în cauză și, probabil, penalități. Și o să-mi suspenzi în curând serviciile de telefonie pentru neplată și o s-o luăm de la capăt.
- În 2015, când am decis să ne luăm cu acte, mi-ai luat 240 de lei, numiți „depozit”, încă înainte de a oficializa legătura noastră. Ceea ce mi s-a părut demn de alte profesii și ușor ilegal. Dar, ok, am trecut peste faptul că mi-ai cerut și ai încasat bani în afara unui contract existent și semnat și în absența unor servicii prestate (de fapt, nici nu eram încă în rețea, când ai încasat banii). Dar nu am uitat, mai ales că la acea vreme, când am insistat și întrebat care e povestea acestui „depozit” de 240 de lei, tot un om rău, care sigur nu vă caracterizează, dar care s-a infiltrat între angajații Telekom Romania, a răspuns cu scandal și insulte. A fost ceva agitație publică în bula de FB pe motivul ăsta, și un telefon de la tine în care ți-ai cerut scuze. Anyway, contractul a trecut, fuse și se duse, s-a încheiat, între timp am făcut alt contract, dar bănuții ăia nu s-au mai întors. Dar eu încă am chitanța, veche, ponosită, botezată cu numele G8M4072364, născută pe 29.07.2015, la ora 16:51:15, de doamna casieră Marcela Leonte, de care nu mai știu nimic din păcate. Sper că e bine și sănătoasă. La fel cum sper că sunt bine și sănătoși și cei 240 de bănuți pe care nu i-am mai văzut la față.
Deci, dragă Telekom Romania & Deutsche Telekom AG, cum facem să ne împăcăm?, scrie cu naduf, pe pagina sa de socializare, Mihai Polițeanu. (Sava N.).
Actualitate
John Phelan anulează contracte pentru eficiență bugetară în Departamentul Marinei
Actualitate
Ultima călătorie a Papei Francisc: Ceremonia funerară la Roma
Actualitate
Prezența lui Elon Musk la interviul secretarului Forțelor Aeriene a lui Trump stârnește controverse
-
Exclusivacum 4 zile
Justiția sub atac: Inculpatul pseudo-jurnalist spagar si santajist Stavri Cătălin, în centrul unei controverse legate de abuzurile procurorilor
-
Exclusivacum 3 zile
Faraonul Volosevici: O comedie administrativă în Parcul Industrial Ploiesti
-
Exclusivacum 3 zile
ROF-ul ANP: O capodoperă birocratică fără substanță
-
Exclusivacum 2 zile
Schimbarea programului de lucru în Poliția Română va crește costurile și va complica serviciul polițienesc
-
Exclusivacum 2 zile
Modul controversat de a „plimba” deșeurile: Genesis Biotech Filipestii de Padure sub lupa
-
Featuredacum 4 zile
Tensiuni în jurul Președintelui Curții Constituționale: Marian Enache și dosarul securității
-
Exclusivacum 3 zile
Critici dure la adresa IGPR: interpretarea distorsionată a Ordinului S/108/2011
-
Administratieacum o zi
Performanțe remarcabile: Întoarcerea echipei Eastern Foxes de la Campionatul Mondial