Diverse
6 modalități în care brandurile pot folosi inteligența artificială pentru eficiență și inovație în noul context
Cum poate Inteligența Artificială (AI) să anticipeze așteptările consumatorilor, acționând uman și adaptat la context? Cum se raportează aceștia la AI? Și cum pot folosi brandurile creativ soluțiile AI pentru a-și dezvolta businessul și a fi mai aproape de consumatori? La aceste teme și-au propus să răspundă Profero și iSense Solutions, prin Creativity meets A.I.: 6 ways to use Artificial Intelligence in Marketing, noul studiu BOLD by Lowe Group.
„Trăim vremuri care au făcut ca digitalizarea să devină o prioritate critică pentru continuitatea business-ului, au determinat companii să reconfigureze fundamental modul în care operează, comunică și interacționează cu publicul și i-au făcut pe oameni să consume altfel produse, servicii și media, cu schimbări care își vor păstra efectele și în viitor. În fața noilor provocări, tehnologiile de top au capacitatea să ofere răspunsuri eficiente din punct de vedere logistică și costuri și cu posibilități extraordinare la nivel de creativitate. Iar dacă, înainte, inteligența artificială era, poate, un nice to have și un semn al early adopter-ilor, în contextul actual, AI poate fi vectorul relansării sau consolidării brandurilor, prin relevanță și ultra-personalizare”, a spus Andreea Dinescu, Managing Partner Profero.
Specialiștii Profero au identificat 6 capacități ale inteligenței artificiale pe care brandurile le pot valorifica:
1. Inteligența artificială facilitează înțelegerea lumii reale, prin identificarea gesturilor, obiectelor, oamenilor sau a sunetelor, cu ajutorul senzorilor video, audio sau de alt tip. Folosind aceste date, brandurile pot crea experiențe care le oferă consumatorilor feedback în timp real la acțiunile lor.
2. Mecanismele de deep-learning permit tehnologiei să genereze texte, imagini, conținut video și audio care nu existau anterior, ceea ce ajută brandurile să creeze conținut cu un nivel foarte mare de personalizare, în mod complet digital.
3. AI integrează mecanisme avansate care permit crearea de interacțiune cu consumatorii, simulând, cu o foarte mare acuratețe, comportamentul uman, capacitate care se poate traduce în conturarea unui brand voice unic.
4. Inteligența artificială procesează volume enorme de informații, rezolvând calcule, analize și alte task-uri în timp record sau chiar instant, fapt ce oferă brandurilor posibilitatea să utilizeze în moduri unice datele pe care le dețin.
5. Dispozitivele de tip wearable, precum brățările smart, sunt capabile să citească datele biometrice ale utilizatorilor în timp real, o resursă valoroasă pe baza căreia brandul poate răspunde ultra-personalizat la nevoile consumatorilor, diferențiindu-se astfel pe piață.
6. Pe baza datelor colectate, algoritmii identifică tendințe la nivelul pieței sau al comportamentului consumatorului. Astfel, brandurile pot defini modele noi, care sporesc capacitatea de inovare.
În continuare, studiul iSense Solutions pentru BOLD by Lowe Group analizează relația consumatorilor români cu tehnologiile AI, în prezent. Materialul se bazează pe un eșantion de 512 utilizatori de internet din mediul urban, cu vârsta cuprinsă între 18-50 de ani, iar datele au fost culese în luna martie 2020 .
„Datele indică o discrepanță între nivelul general de familiaritate cu termenul de inteligență artificială și gradul în care consumatorii identifică și înțeleg cum funcționează soluțiile AI și, în definitiv, ce pot face acestea pentru ei, dacă și cum le pot îmbunătăți viața. În același timp, un segment important de public, cu o pondere mai mare în rândul tinerilor, are deja aceste cunoștințe și este considerabil mai deschis la utilizarea tehnologiilor AI, inclusiv în ceea ce privește comunicarea cu brandurile”, spune Alina Zelezneac, Research Manager iSense Solutions.
Cercetarea arată că 96% dintre persoanele din mediul urban au auzit despre inteligența artificială, dar numai 40% spun că au interacționat cu aceste tehnologii, deși aproape toți declară că au folosit în ultimul an servicii care integrează AI, precum Facebook feed (74%), recomandări online de shopping (73%), asistenți personali smart (59%), filtre de spam pentru e-mail (53%), algoritmi predictivi de căutare (38%), asistenți virtuali (34%) și chatboți (21%).
Trei sferturi dintre români spun că pot explica în ce constă inteligența artificială, în timp ce restul nu sunt siguri sau nu pot face acest lucru. Totodată, românii cred că soluțiile AI pot rezolva problemele cu care ne confruntăm (67%), înlocui job-urile oamenilor (66%), opera sisteme de supraveghere a populației (42%), controla lumea (12%) și mintea oamenilor (11%).
Numai 35% dintre românii din mediul urban au încredere, în prezent, în capacitatea AI de a oferi customer service la aceeași calitate precum o persoană reală, însă 52% consideră că, pe termen lung, inteligența artificială are potențialul să îmbunătățească nivelul acestui serviciu.
În ceea ce privește transmiterea de date personale pentru a beneficia de servicii de o calitate mai bună, cu ajutorul AI, cele mai multe persoane se simt confortabil să ofere adresa de e-mail (60%), numele și prenumele (57%) și numărul de telefon (54%), iar la polul opus se situează adresa de domiciliu (24%), valoarea venitului pe gospodărie (13%), informațiile de identificare personală (12%), valoare venitului individual (11%) și datele bancare (5%).
La capitolul domenii unde consumatorii declară că se simt confortabil cu integrarea soluțiilor de inteligență artificială, primul loc este ocupat de retail-ul online (65%), urmat de telecomunicații (59%), recomandări personalizate în zona auto (58%), sistemul financiar/de investiții (54%), banking (53%), iar pe ultimul loc se situează serviciile de administrație publică (43%).
Profero București, afiliată la rețeaua internațională MullenLowe Profero, este o agenție de digital advertising cu o experiență de peste 10 ani pe piața din România, atât cu branduri locale, cât și internaționale.Profero este parte a unuia dintre cele mai importante grupuri de comunicare din România, Lowe Group, din care mai fac parte agențiile Initiative (media), MullenLowe (advertising), Golin (relații publice), Medic One (comunicare în domeniul medical și farmaceutic) și BPN (new media).
Despre iSense Solutions
iSense Solutions – The Modern Consumer Company folosește cele mai recente tehnologii de sondare a consumatorului modern din România. Compania a fost fondată de Traian Năstase și Andrei Cânda, specialiști cu peste 15 ani de experiență în domeniul cercetării de piață și cu o expertiză academică solidă, fiind doctori în Sociologie, respectiv Marketing. Mai multe informații puteți găsi pe www.isensesolutions.ro și www.researchromania.ro.
Despre Bold by Lowe Group
Bold by Lowe Group este o inițiativă curajoasă a grupului Lowe menită să aducă ceva nou în industria de comunicare. Platforma include o serie de evenimente și studii realizate în parteneriat cu firma de cercetare iSense Solutions prin care sunt analizate cele mai recente și relevante informații și tendințe din domenii cheie din România, ajutând astfel brandurile să se poziționeze și să vândă mai bine.
Despre Grupul Lowe România
De 26 de ani pe piața locală, Lowe Group este unul dintre cele mai importante grupuri de comunicare prezente în România, oferind servicii în întregul spectru al comunicărilor de marketing. Din grup fac parte în prezent următoarele agenții: MullenLowe (creație și producție publicitară), Initiative (media), Golin (relații publice), Profero (creație și productie publicitară digitală), Medic One (comunicare în domeniul medical și farmaceutic) și BPN (media).
Diverse
De ce tot mai mulţi prahoveni aleg să-şi gestioneze finanţele prin intermediul aplicaţiilor mobile în locul băncilor tradiţionale?
Digitalizarea a schimbat cu adevărat toate aspectele vieții noastre. Lucrurile care odată ne luau ore întregi se realizează acum în câteva secunde. Îți poți imagina dacă cineva ți-ar fi spus acum zece ani că vei putea comanda mâncare, plăti facturi sau transfera bani către oricine din lume cu doar câteva apăsări pe ecranul telefonului?
S-a produs o schimbare și în modul în care ne petrecem timpul liber. Pasionații de cazino știu cel mai bine acest lucru; astăzi, majoritatea preferă să joace sloturi online în locul vizitelor la sălile fizice, deoarece este mai simplu și mai accesibil.
O transformare similară se observă și în felul în care locuitorii din Prahova își gestionează finanțele: cea mai mare parte a acestor activități se desfășoară acum prin aplicații mobile, nu prin deplasări la bancă.
De la cozi la bănci la câteva secunde pe telefon
Nu cu mult timp în urmă, orice operațiune bancară presupunea o deplasare fizică la sucursală. Trebuia să-ți iei timp liber, să aștepți la coadă și să completezi formulare. Pentru mulți prahoveni cu un program încărcat, această realitate era o sursă constantă de frustrare. Odată cu răspândirea smartphone-urilor și extinderea rețelelor de internet mobil, situația s-a schimbat radical.
Astăzi, un locuitor din Ploiești sau Câmpina își poate verifica soldul contului, plăti o factură de utilități sau transfera bani unui prieten în mai puțin de un minut. Nu mai există program de funcționare, nu mai există deplasări și nu mai există timpi de așteptare. Această libertate este principalul motiv pentru care tot mai mulți oameni renunță la interacțiunea directă cu băncile tradiționale.
Aplicaţiile care au câştigat încrederea utilizatorilor din Prahova
Câteva aplicații s-au impus clar pe piața românească și sunt folosite intens și în județul Prahova. George, aplicația BCR, este una dintre cele mai descărcate aplicații bancare din România. Oferă o interfață intuitivă, posibilitatea de a face plăți instant, de a bloca sau debloca cardul și de a accesa credite direct din telefon. Este apreciată în special de utilizatorii tineri care doresc control total asupra finanțelor lor.
BT Pay, aplicația Băncii Transilvania, este o altă alegere populară. Pe lângă funcțiile clasice de banking mobil, permite plăți prin NFC, split de cheltuieli cu prietenii și notificări în timp real pentru fiecare tranzacție.
ING Home’Bank este preferată de cei care apreciază simplitatea; procesele sunt clare, iar navigarea prin aplicație nu necesită nicio pregătire tehnică. Pentru cei care vor ceva complet diferit de modelul bancar clasic, Revolut a devenit o opțiune de referință: conturi în mai multe valute, schimb valutar la cursuri avantajoase și statistici detaliate despre cheltuieli sunt doar câteva dintre avantajele sale.
Siguranţa: cea mai mare îngrijorare şi cum este gestionată
Unul dintre motivele pentru care unii prahoveni au ezitat să adopte aplicațiile mobile a fost teama legată de securitate. Această preocupare este legitimă, dar tehnologia din spatele acestor aplicații a evoluat considerabil. Autentificarea în doi pași, recunoașterea facială și amprentele digitale sunt standarde comune astăzi, nu caracteristici premium.
Băncile investesc masiv în sisteme de detectare a fraudelor. Dacă o tranzacție pare suspectă, aplicația blochează automat operațiunea şi trimite o alertă utilizatorului. În plus, în cazul în care cardul este pierdut sau furat, îl poți bloca instant din aplicație, fără să suni la o linie de suport și fără să aștepți. Acest nivel de control rapid este, paradoxal, mai sigur decât metodele tradiționale.
Controlul bugetului personal — un avantaj real
Dincolo de simpla efectuare a plăților, aplicațiile mobile au transformat modul în care oamenii își înțeleg propriile cheltuieli.
Funcțiile de categorizare automată a tranzacțiilor (alimentație, transport, divertisment, facturi) oferă o imagine clară asupra obiceiurilor financiare. Multe aplicații permit și setarea unor limite de cheltuieli pe categorii, trimițând notificări când ești aproape de bugetul alocat.
Pentru un prahovean care vrea să economisească pentru o vacanță sau să reducă cheltuielile inutile, acest tip de vizibilitate este extrem de util. Nu mai trebuie să ții evidența manual sau să aștepți extrasul lunar de cont. Totul este vizibil în timp real, iar deciziile financiare devin mai informate.
Generaţia tânără şi adoptarea rapidă a tehnologiei financiare
Tinerii din Prahova, în special cei între 18 și 35 de ani, sunt cei care au adoptat cel mai rapid aceste schimbări. Mulți dintre ei nu au mai intrat niciodată într-o sucursală bancară pentru operațiuni curente. Deschiderea unui cont, obținerea unui card sau solicitarea unui credit se face complet online, fără nicio interacțiune fizică.
Această tendință nu este izolată; este parte dintr-un comportament mai larg, în care totul, de la cumpărături la divertisment, se mută în mediul digital. Băncile tradiționale au înțeles acest lucru și investesc în îmbunătățirea continuă a platformelor lor mobile pentru a rămâne relevante.
Ce îşi mai doresc utilizatorii de la aplicaţiile bancare
Chiar dacă adoptarea este rapidă, utilizatorii au așteptări din ce în ce mai ridicate. Viteza de procesare, stabilitatea aplicației și suportul rapid în caz de probleme sunt priorități clare. Mulți prahoveni semnalează că preferă o aplicație care funcționează impecabil și simplu, în locul uneia încărcate cu funcții pe care nu le folosesc niciodată.
Integrarea cu servicii de tip Google Pay sau Apple Pay, posibilitatea de a gestiona mai multe conturi dintr-o singură aplicație și accesul la produse financiare personalizate sunt direcții spre care se îndreaptă întreaga industrie.
Prahovenii care au trecut deja la banking mobil nu se mai gândesc să revină la metoda veche și cu greu ar putea fi convinși să o facă.
Schimbarea nu a venit peste noapte, dar s-a instalat definitiv. Aplicațiile mobile nu sunt doar o alternativă convenabilă la bănci; pentru o generație întreagă, ele sunt singura metodă de gestionare a banilor pe care au cunoscut-o cu adevărat.
Diverse
Sunt geamurile termopan sigure împotriva efracției?
Geamurile termopan sunt lăudate pentru capacitatea lor de a îmbunătăți eficiența energetică, de a reduce zgomotul și de a spori confortul locuințelor.
Unul dintre principalele beneficii menționate de producătorii, vânzătorii și montatorii de ferestre este stratul suplimentar de securitate care vine odată cu instalarea lor.
Dar, în ciuda construcției lor robuste și a rezistenței sporite, proprietarii continuă să se întrebe dacă geamurile lor din termopan pot rezista tentativelor de efracție.
Ideea de a te simți în deplină siguranță în propria casă este vitală, mai ales că securitatea rămâne o prioritate majoră.
Este important de știut că, nici o fereastră nu este complet antiefracție. Designul, materialele, mecanismele de închidere și calitatea instalării ferestrelor termopan contribuie la rezistența acestora la efracție.
Cum funcționează geamurile termopan și de ce sunt mai rezistente decât crezi
Ferestrele cu geam termopan sunt compuse din mai multe panouri de sticlă separate printr-o bară distanțieră și o cavitate izolatoare umplută cu aer sau gaz (argon). Aceasta structură nu doar că îmbunătățește izolația termică, ci oferă o barieră în plus de siguranță.
Majoritatea ferestrelor cu geam termopan sunt fabricate din sticlă securizată, care este de până la cinci ori mai rezistentă decât sticla normală. Unele încorporează și sticlă laminată, care este mult mai dificil de spart. Aceste caracteristici reduc semnificativ șansa ca un hoț să poată pur și simplu să intre prin efracție.
Rolul încuietorilor, balamalelor și mânerelor în securitate
Majoritatea ferestrelor cu geam termopan noi sunt prevăzute cu sisteme de închidere multipunct, care fixează cerceveaua de ramă în mai multe puncte atunci când este închisă. Aceste încuietori fac extrem de dificilă deschiderea forțată a unei ferestre fără a provoca zgomote sau daune.
Balamalele puternice și mânerele cu blocare oferă o ranforsare suplimentară. Unele ferestre sunt proiectate să reziste la forțare cu unelte, în timp ce altele includ mânere acționate cu cheie pentru a preveni manipularea internă.
Ferestrele mai vechi sau întreținute necorespunzător, chiar dacă au geam termopan, pot fi totuși vulnerabile dacă încuietorile sau balamalele lor sunt de calitate slabă.
Noi la rehau-termopane.ro încurajăm toți proprietari de locuințe să aleagă ferestre termopan
Nu toate geamurile termopan sunt la fel. Dacă ferestrele actuale au fost instalate acum mai mult de 15-20 de ani, este posibil ca acestea să nu mai îndeplinească standardele de securitate actuale.
Dacă nu sunteți sigur că ferestrele voastre sunt suficient de stabile, merită să programați o o verificare cu firma specializată.
Printre semnele care arată că ar putea fi timpul să faceți o schimbare se numără dificultățile de blocare sau deblocare, deformarea vizibilă, condensul dintre geamuri sau mânerele și balamalele slăbite. Înlocuirea acestora cu geamuri termopan noi, eficiente energetic și sigure nu numai că vă va îmbunătăți confortul și va reduce facturile la energie, dar va spori și securitatea locuinței.
Măsuri suplimentare de securitate
Dincolo de rezistența geamurilor termopan, există mai multe modalități de a îmbunătăți și mai mult securitatea ferestrelor. Foliile pentru geamuri pot fi aplicate pe geamul interior pentru a preveni spargerea sticlei la impact.
Iluminatul și camerele de supraveghere pot descuraja și mai mult atenția nedorită.
Importanța instalării profesionale
O unitate termopan montat greșit poate duce la goluri, nealinieri și slăbirea integrității structural, toate acestea compromițând securitatea. De aceea este important să apelați la instalatori experimentați.
Montajul profesional asigură integrarea corectă a ferestrei, maximizând atât eficiența energetică, cât și securitatea.
Ferestrelor moderne de calitate, în special cele cu încuietori vizibile robuste, sticlă laminată sau cu profile premium, transmit un mesaj puternic că proprietatea respectivă este protejată și nu merită efortul sau riscul.
Sursa imagine: proprie
Diverse
De ce nu ar trebui să alegi o mașină doar după preț
Vedem des la parc clienți care vin cu un filtru clar: caută cel mai mic preț de pe piață pentru modelul dorit. Este o reacție normală când ai un buget fix. Dar din experiența noastră de peste zece ani, știm că o mașină aleasă exclusiv după preț ajunge de obicei să coste mult mai mult în primele șase luni.
O mașină rulată nu se cumpără pe fugă. Sunt prea multe lucruri care contează: istoricul, starea reală, actele, costurile de întreținere. Când prețul este singurul criteriu, scapi din vedere exact detaliile care fac diferența pe termen lung.
Ce ascunde de fapt un preț mult sub media pieței
Când o mașină este vizibil mai ieftină decât restul ofertelor similare, există un motiv tehnic sau istoric. Nimeni nu vinde în pierdere fără motiv. De cele mai multe ori, diferența de bani se regăsește în revizii amânate, anvelope uzate, discuri de frână la limită sau probleme ascunse la motor.
Dacă dai toți banii pe achiziție și nu mai lași nimic pentru aceste reparații imediate, mașina va sta mai mult în service. Este drumul sigur spre stres financiar. O mașină evaluată corect include în preț faptul că fostul proprietar a investit în întreținerea ei.
Istoricul curat costă, dar face diferența
O mașină cu un istoric transparent, cu revizii făcute la timp și fără accidente majore, își menține valoarea. Când cineva îți oferă un preț suspect de mic, primul lucru pe care trebuie să îl verifici este trecutul mașinii. Cere cartea service și factura ultimei revizii. Dacă întâmpini ezitare sau documentele lipsesc, mergi mai departe.
La Danove Auto, considerăm că transparența istoricului este informația de bază pentru cea mai bună decizie pentru tine. Fără un raport CarVertical și un istoric de service clar, cumperi doar o caroserie proaspăt spălată. Actele complete justifică un preț corect și te ajută să știi exact ce cumperi.

Verificarea tehnică bate aspectul vizual
Mulți cumpărători se lasă convinși de o vopsea lucioasă și un interior curat. Dar mecanica este cea care te duce din punctul A în punctul B. O mașină corect evaluată are un preț care reflectă starea ei reală sub capotă.
De aceea, fiecare mașină din parcul nostru trece printr-o verificare tehnică în service autorizat RAR înainte să ajungă la vânzare. Când ai un raport clar despre starea motorului, a cutiei de viteze și a suspensiei, știi exact pe ce dai banii. Reduci șansa de greșeli și iei decizia pe bază de fapte, nu de presupuneri.
Cum gestionezi un buget fix fără să faci compromisuri
Dacă bugetul tău este strict, tentația de a alege cea mai ieftină variantă este mare. O abordare mai practică este să te uiți la mașini evaluate corect și să acoperi diferența prin alte metode. De exemplu, poți opta pentru un sistem de rate fixe.
Astfel, în loc să cumperi o mașină cu probleme ascunse doar pentru că se încadrează în banii cash, alegi o mașină verificată și plătești o sumă lunară predictibilă. Este un proces mai transparent și te ajută să mergi cu ochii deschiși, având certitudinea că mașina a fost testată corespunzător.
O mașină rulată se alege analizând trei lucruri: costurile reale de întreținere, starea tehnică verificată și transparența documentelor. Datele care contează sunt istoricul de service, raportul de daune și evaluarea mecanică. Cu aceste informații, iei decizia pe bază de date concrete și reduci șansa de surprize neplăcute după achiziție.
Bugetul este strâns și vrei să eviți mașinile cu probleme ascunse? La Danove Auto îți oferim consultație gratuită și opțiuni de rate fixe cu aprobare rapidă. Vino la parc în Timișoara sau Arad, vom găsi soluția care se potrivește banilor tăi.
-
Exclusivacum 3 zileJUSTIȚIA A TRAS APA PESTE DECIZIILE ANP: MIRCEA DECU REVINE LA PENITENCIARUL TÂRGȘOR, IAR GUNOIUL ABUZURILOR RĂMÂNE ÎN OGRADA „ȘEFERIMII” DE LA BUCUREȘTI!
-
Exclusivacum 3 zileIPJ Prahova: Gara de Nord a Poliției Române, unde șefii vin cu bilet de peron și pleacă înainte să-și facă nod la cravată
-
Exclusivacum 2 zileMĂRGINENI: PUȘCĂRIA UNDE ȘEFII SE CRED PE PLANTAȚIE ȘI POLIȚIȘTII SUNT „MUTAȚI” DUPĂ TOANELE VĂTAFILOR!
-
Exclusivacum o ziFESTIVALUL „RÂSUL-PLÂSUL” PE CERUL PRAHOVEI – ANTIGRINDINA: 21 DE ANI DE RACHETE OARBE ȘI UN DIVORȚ DE 103.000 DE HECTARE
-
Exclusivacum 4 zileLegea salarizării, trecută pe după gard: din „transparență decizională” direct în „comunicate de presă”
-
Exclusivacum o ziPLx 540/2024: Mortul viu din sertarele Camerei Deputaților și marea „pitulușă” constituțională a aleșilor
-
Exclusivacum 4 zileO nouă democrație la Cotroceni: Nicușor Dan și ședința națională de influențare „legitimă”
-
Exclusivacum 4 zileO nouă performanță la IPJ Brăila: patru ani de șefi provizorii și un singur alcooltest serios



