Diverse
Atragem atenția consumatorilor de servicii financiar-bancare privind grava dezinformare transmisă de ANPC în spațiul public!
20 ianuarie, București. Atragem atenția consumatorilor de servicii financiar-bancare că au fost grav dezinformați prin ultima comunicare către presă transmisă de ANPC. Astfel, potrivit comunicării făcute de ANPC în spațiul public în data de 16 ianuarie 2025, ”până la clarificarea situației privind funcționalitatea CSALB ca entitate SAL, consumatorii care întâmpină dificultăți în relația cu operatorii economici financiar-bancari se pot adresa Direcției de Soluționare Alternativă a Litigiilor (DSAL), din cadrul ANPC, printr-o reclamație pe platforma specială a acesteia”.
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a atras atenția ANPC asupra gravității acestei dezinformări printr-o scrisoare din data de 17 ianuarie, al cărei conținut poate fi citit aici: https://csalb.ro/transparenta/scrisoare-csalb-catre-anpc-17-ianuarie-2025/
Recomandăm consumatorilor să facă diferența între reclamațiile/sesizările pe care le pot adresa ANPC (și pe care le puteau adresa și până acum acestei Autorități) și soluționarea alternativă a litigiilor care este atributul exclusiv al CSALB, pentru probleme financiar-bancare pe care aceștia le pot avea în relație cu băncile, IFN-urile.
În dorința informării corecte a consumatorilor, rezumăm istoricul procesului intentat de CSALB în anul 2018 Ministerului Economiei, proces încheiat prin decizia ÎCCJ din data de 10 decembrie 2024.
Chiar dacă nu există încă motivarea instanței în acest proces în contencios administrativ, considerăm că există nevoia clarificării acestei situații, ca o contrapondere la dezinformările și acuzațiile transmise deja în spațiul public:
- CSALB a fost înființat prin Ordonanța Guvernului nr.38/2015 în urma transpunerii în legislația românească a Directivei 2013/11/UE a Parlamentului European și a Consiliului privind soluționarea alternativă a litigiilor în materie de consum;
- Sistemul bancar și-a asumat finanțarea CSALB, pentru ca oamenii să aibă la dispoziție o alternativă la instanțele de drept comun, gratuită, mult mai rapidă, gestionată de conciliatori cu expertiză în domeniul financiar-bancar și care să le rezolve problemele individuale și imediate pe care le întâmpinau. Astfel de organisme SAL pot fi înființate și în alte domenii de activitate (în baza aceleiași Directive europene), pentru a veni în sprijinul consumatorilor care au nemulțumiri față de comercianți și care doresc rezolvarea amiabilă a acestora, în afara instanțelor de judecată;
- Prin OG nr.38/2015 cererile de soluționare alternativă a litigiilor/diferendelor dintre consumatorii de servicii financiar–bancare și bănci/IFN-uripot fi rezolvate exclusiv de către CSALB, acesta fiind cadrul normativ național în domeniul soluționării alternative a litigiilor financiar-bancare;
- Modalitatea prin care este asigurată finanțarea CSALB de către sistemul bancar este expres prevăzută inclusiv în textul punctului 46 din expunerea de argumente a Directivei,transpus ca atare prin OG nr.38/2015;
- Pentru a garanta imparțialitatea și echidistanța demersului de conciliere dintre consumatori și bănci/IFN-uri,legiuitorul a statuat ca CSALB să fie o entitate cu personalitate juridică proprie (autonomă, neguvernamentală, apolitică și fără scop lucrativ), care să aibă o conducere formată din 5 membri: unul desemnat de ANPC, unul de Banca Națională a României, unul de Asociația Română a Băncilor, un reprezentant desemnat de asociațiile de consumatori care îndeplinesc anumite condiții legale, detaliate mai jos, și un reprezentant independent, ales de ceilalți membri ai Colegiului, precum și o echipă operațională, care să intermedieze propriu-zis relația dintre consumatori și bănci;
- În perioada cuprinsă între 2015 și 2018, CSALB a solicitat în mod repetat Ministerului Economiei înregistrarea și, implicit, deschiderea listei entităților SAL din România. În luna mai 2018, Dănuț Andrușcă, Ministrul Economiei la acea vreme, a refuzat solicitarea CSALB, motivând refuzul prin lipsa reprezentantului asociațiilor de consumatori din cadrul Colegiului de Coordonare;
- Menționăm că, prin procesul intentat, CSALB a solicitat instanței ca Ministerul Economiei să deschidă lista entităților de soluționare alternativă a litigiilor din România, listă care, la data promovării litigiului, nici măcar nu era deschisă pe site-ul acestei autorități, deși OG nr.38 era în vigoare încă din 2015, să fie înregistrat în această listă și să fie notificat către Comisia Europeană (pentru a fi integrat în lista europeană a entităților SAL din domeniul financiar–bancar și, astfel, să poată soluționa și litigiile transfrontaliere);
- Este important de menționat că CSALB este singura entitate SAL a cărei înființare, organizare și modalitatea de desfășurare a activității sunt expres prevăzute de dispozițiile articolelor 21–24 din OG nr.38/2015(cu referiri directe și în alte articole);
- Între 2015–2025 CSALB a funcționat și funcționează în continuare în baza OG nr.38/2015 și a gestionat peste 5.000 dosare dintre consumatori și instituțiile financiar–bancare (sunt aproximativ 100 dosare de conciliere soluționate în perioada menționată). Beneficiile rezultate din concilieri sunt de aproximativ 14 milioane de euro;
- Având în vedere că motivarea primei instanțe (Curtea de Apel București) a fost neclară, CSALB a promovat recurs la Înalta Curte. După 6 ani și jumătate de la debutul pe fond al procesului, ÎCCJ a respins recursul promovat de CSALB împotriva deciziei primei instanțe. Ca urmare a faptului că un proces în contencios administrativ, care ar fi trebuit soluționat cu celeritate, potrivit prevederilor legale, a durat peste 6 ani, s-a creat un cadru propice pentru ca cei doi intervenienți (Asociația InfoCons și ANPC) să dezinformeze publicul cu intenția vădită de a denigra CSALB. În acest sens, cei doi intervenienți folosesc un litigiu care nu are nicio legătură cu funcționarea Centrului, pentru a pune în discuție înseși prevederile Ordonanței referitoare la funcționarea Centrului SAL Bancar și, în acest context, invitând în mod eronat consumatorii să se adreseze ANPC pentru soluționarea alternativă a litigiilor din domeniul financiar–bancar;
- După primirea motivării hotărârii ÎCCJ, vom solicita autorităților competente să identifice o soluție de rezolvare a acestei probleme, în sensul înregistrării CSALB pe lista entităților SAL de la Ministerul Energiei.
Clarificări referitoare la reprezentantul asociațiilor de consumatori din structura Colegiului de Coordonare al CSALB:
Potrivit prevederilor art. 22 alin (1) lit. d) din OG nr. 38/2015, membrul Colegiului de Coordonare din partea asociatiilor de consumatori poate fi desemnat de către ”d) asociaţiile de consumatori care îndeplinesc condiţiile prevăzute în art. 32 sau în art. 33 din Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992, republicată, cu modificările şi completările ulterioare”.
Potrivit art. 32. din OG nr.21/1992:
”Asociațiile pentru protecția consumatorilor care apără drepturile și interesele legitime ale consumatorilor, în general, sunt, de drept, parteneri sociali în consiliile consultative prevăzute în prezenta ordonanță, dacă:
- a) la nivel național, au cel puțin 3.000 de membri și filiale în cel puțin 10 județe;
- b) la nivel județean și local, dacă au desfășurat o activitate în domeniul protecției consumatorilor pe o perioadă de cel puțin 3 ani.”
iar, conform art. 33. din aceeași OG nr. 21/1992:
”Asociațiile pentru protecția consumatorilor care sunt constituite în scopul apărării intereselor numai ale membrilor lor pot deveni parteneri sociali cu drept de reprezentare în organismele consultative cu rol în domeniul protecției consumatorilor și în care organele administrației publice sunt reprezentate, numai dacă au cel puțin 800 membri.”
Rezultă, deci, că doar asociațiile de consumatori care îndeplinesc condițiile legale prevăzute mai sus pot desemna un reprezentant în structura Colegiului de Coordonare al CSALB.
În acest context, paralel cu desfășurarea procesului, CSALB a încercat permanent să faciliteze rezolvarea desemnării reprezentantului din partea asociațiilor de consumatori, adică să surmonteze motivul care a făcut obiectul refuzului exprimat de Ministerul Economiei în 2018.
Astfel, prin scrisori adresate ANPC am solicitat implicarea Autorității în procesul de desemnare a reprezentantului asociațiilor de consumatori, similar modului în care această Autoritate s-a implicat în desemnarea reprezentantului asociațiilor de consumatori la momentul înființării CSALB (2015). De asemenea, am solicitat ANPC să ne pună la dispoziție lista asociațiilor de consumatori care îndeplinesc condițiile de reprezentativitate pecizate mai sus.
- În răspunsul ANPC din 10 august 2020 se menționează că „asociațiile de consumatori care au solicitat luarea în evidența ANPC, conform prevederilor art. 34 din Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor,nu îndeplinesc condițiile prevăzute la alin. 32 și 33 din OG 21/1992”. Adică, la acel moment, nu existau asociații de consumatori care să poată participa la desemnarea unui reprezentant în structura Colegiului de Coordonare al CSALB (cu respectarea prevederilor legale anterior menționate).
- În luna mai 2024, luând în considerare recomandarea formulată de OCDEprivind necesitatea adoptării unor măsuri care să aibă ca rezultat nominalizarea unui reprezentant al asociațiilor de consumatori în cadrul Colegiului de coordonare al CSALB, am revenit către ANPC, solicitând să ne pună la dispoziție lista cu asociațiile reprezentative de consumatori. ANPC nu a furnizat CSALB lista solicitată cu asociațiile de consumatori.
- Ca urmare a faptului că nu am primit un răspuns la solicitare, CSALB a revenit cu o nouă scrisoare către Autoritate, în luna iulie 2024, prin care a cerut, din nou, ca ANPC să furnizeze o situație actualizată cu privire la asociațiile de consumatori, scrisoare la care, de asemenea, Autoritatea nu a răspuns.
În loc de concluzii:
În primul an de funcționare al CSALB, asociațiile de consumatori au avut reprezentant în Colegiu, dar InfoCons, prin președintele său, Sorin Mierlea, care este chiar persoana care l-a propus inițial pe acel reprezentant, a cerut retragerea lui prin adrese repetate, iar retragerea efectivă a mandatului reprezentantului consumatorilor a intervenit la finalul lunii octombrie 2016.
Cu alte cuvinte, InfoCons a cerut retragerea reprezentantului asociațiilor de consumatori și, ulterior, s-a folosit de absența acestuia pentru a-și fundamenta calitatea de intervenient în proces.
În acest mod s-a creat o situație paradoxală, în sensul că, deși refuzul înscrierii CSALB pe lista entităților SAL a fost motivat de absența reprezentantului asociațiilor de consumatori, acest motiv a fost imputat în mod absurd Centrului, care NU are atribuții legale în sensul desemnării reprezentantului acestor asociații.
În perioada ulterioară retragerii mandatului reprezentantului asociațiilor de consumatori a existat o corespondență asiduă între CSALB și asociațiile de consumatori care au format mai mulți poli pentru desemnarea unui alt membru în structura Colegiului de Coordonare. Astfel, CSALB a primit mai multe nominalizări pentru ocuparea acestei poziții și a explicat de fiecare dată că nu are nicio atribuție legală în sensul alegerii unui membru dintre persoanele propuse de aceste asociații (la un moment dat erau 3 persoane, ulterior primindu-se și alte propuneri), aceasta fiind prerogativa exclusivă a fiecărei entități participante la această structură colegială: ANPC, ARB, BNR și asociațiile de consumatori (al 5-lea membru fiind independent și ales de ceilalți).
Este important de subliniat faptul că reprezentanții unor asociații de consumatori au însoțit în anii trecuți CSALB în caravanele de informare desfășurate în țară și în conferințele organizate de CSALB, iar acest lucru este reflectat și de informările publice postate pe site-ul Centrului. De asemenea, reprezentanți ai asociațiilor de consumatori au însoțit și consiliat unii consumatori pe parcursul procedurii de conciliere.
Ulterior, și ANPC și-a retras membrul din Colegiul de Coordonare fără a prezenta o justificare legală, începând cu data de 19 ianuarie 2024.
Faptul că ANPC refuză de un an să numească un reprezentant în Colegiu, reprezintă o încălcare a prevederilor legale și o încercare de blocare a activității CSALB, știind care a fost motivul refuzului Ministerului Economiei exprimat în 2018, de a înregistra CSALB pe lista entităților SAL. În articolul 22 al Ordonanței se menționează foarte clar că în caz de vacanță a unui loc în Colegiu se va numi un nou membru pentru durata rămasă din mandat.
Le solicităm reprezentanților ANPC să informeze corect consumatorii și să nu creeze confuzii în rândul acestora, mai ales că un demers de soluționare alternativă nu se rezumă nici pe departe la simpla trimitere a unei cereri. În spatele fiecărui dosar de conciliere se află proceduri reglementate, munca multor oameni și expertiză câștigată în aproape zece ani de funcționare a CSALB.
***
Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 16 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal)
Diverse
Concursul Național de Creație „Călanul Cultural”, ediția a IV-a: înscrieri până la 1 octombrie
Concursul Național de Creație „Călanul Cultural” revine în 2026 cu ediția a IV-a. Autorii români din țară și din diaspora își pot trimite lucrările până la 1 octombrie, la adresa concurs@infocalan.ro.
Sunt prevăzute cinci secțiuni: Poezie, Poezie creștină, Proză, Eseu și Traduceri literare. Participarea este deschisă autorilor de orice vârstă, indiferent dacă au deja volume publicate sau se află la începutul activității literare.
Câștigătorii ediției din acest an vor fi anunțați în luna octombrie.
Un concurs inițiat în 2022
„Călanul Cultural” a fost lansat în 2022, cu scopul de a încuraja creația literară și de a readuce în atenție personalități legate de viața culturală a orașului Călan.
Premiile poartă numele unor scriitori, profesori, artiști și altor personalități născute, crescute sau active în localitate. Lista include nume precum Ioan Gelu Crișan, Ionel Amăriuței, Romul Munteanu, Traian Dorz, Ada Orleanu, Harald Siegmund, Silvia Pop, Gheorghe Muntean, Victor Isac, Nicolae Iordan, Petru Șinca, Maria Șinca și Ioan Opriș.
La edițiile precedente au participat și au fost premiați autori din mediul literar, universitar și cultural. Printre aceștia se numără actrița și prozatoarea Olga Delia Mateescu, poeta și traducătoarea Monica Manolachi, lector la Universitatea din București, eseistul Florin Dochia, scriitorul și jurnalistul cultural Alexandru Jurcan și cercetătoarea și autoarea Ana-Irina Iorga.
„Călanul Cultural” și „Memoria presei”
Ediția din 2026 se desfășoară în cadrul Festivalului „Călanul Cultural. Creație literară și memoria presei”, care reunește două concursuri cu profil diferit.
Concursul Național de Creație „Călanul Cultural” este destinat creației literare, în timp ce Concursul Național de Eseuri „Memoria presei” este dedicat istoriei jurnalismului. În cadrul acestuia din urmă pot fi trimise eseuri despre publicații, jurnaliști, redacții sau diferite episoade din evoluția presei românești.
Textele premiate la „Călanul Cultural” vor fi reunite într-o antologie. O antologie separată va cuprinde lucrările selectate la „Memoria presei”, iar cele două volume vor fi tipărite împreună în cadrul proiectului editorial al festivalului.
Concursul Național de Creație „Călanul Cultural” este inițiat și coordonat de Daniel Lăcătuș, jurnalist și membru al Uniunii Scriitorilor din România, fondator al publicației Info Călan și al enciclopediei Istoria Presei.
Regulamentul complet, condițiile de participare și detaliile privind cele cinci secțiuni sunt publicate pe Info Călan:
Regulamentul Concursului Național de Creație „Călanul Cultural” 2026
Înființarea unei firme vine cu multe decizii: alegerea sediului, recrutarea angajaților, achiziția echipamentelor și organizarea activității. În această perioadă, obligațiile privind securitatea și sănătatea în muncă și prevenirea incendiilor sunt adesea lăsate pentru mai târziu. Problemele apar atunci când începe efectiv activitatea, este angajat primul salariat sau are loc un control.
Pentru o firmă aflată la început, colaborarea cu un furnizor de Servicii SSM Timișoara poate simplifica pregătirea documentației, evaluarea riscurilor și organizarea instruirilor. Toate aceste măsuri trebuie stabilite în funcție de activitatea desfășurată, numărul angajaților și caracteristicile spațiului, deoarece nu există un dosar universal care să poată fi folosit fără adaptări pentru orice companie.
Din ce moment apar obligațiile SSM?
Obligațiile referitoare la securitatea și sănătatea în muncă trebuie analizate înainte ca salariații să își înceapă efectiv activitatea. Potrivit Legii nr. 319/2006, angajatorul trebuie să ia măsurile necesare pentru protejarea sănătății și securității lucrătorilor, prevenirea riscurilor profesionale, informarea și instruirea acestora.
Cu alte cuvinte, angajarea primei persoane nu presupune doar semnarea contractului de muncă. Firma trebuie să stabilească riscurile postului, măsurile de prevenire, modul de instruire și responsabilitățile interne.
Dacă societatea nu are încă angajați, situația SSM va fi diferită. Totuși, este recomandat ca organizarea să fie pregătită înainte de prima angajare, nu după ce persoana a început deja lucrul.
Cum se organizează activitatea de prevenire și protecție?
O firmă nouă trebuie să stabilească modul în care va organiza activitățile SSM. În funcție de dimensiunea societății, pregătirea angajatorului și riscurile existente, acestea pot fi asumate în condițiile prevăzute de lege, repartizate unor lucrători desemnați, organizate printr-un serviciu intern sau contractate de la un serviciu extern de prevenire și protecție.
Alegerea nu trebuie făcută automat. Normele metodologice aprobate prin HG nr. 1425/2006 stabilesc condițiile în care poate fi organizată activitatea de prevenire și protecție.
Pentru multe firme mici, colaborarea cu un serviciu extern este o soluție practică. Antreprenorul primește ajutor la pregătirea documentelor, evaluarea riscurilor și instruirea personalului, fără să fie nevoit să interpreteze singur toate cerințele.
Contractarea unui specialist extern nu transferă însă întreaga responsabilitate. Angajatorul trebuie să se asigure că măsurile stabilite sunt aplicate în activitatea zilnică.
Evaluarea riscurilor profesionale
Evaluarea riscurilor reprezintă unul dintre documentele de bază ale organizării SSM. Aceasta trebuie realizată pentru posturile și activitățile existente în companie.
Riscurile diferă în funcție de domeniu. Într-un birou pot fi analizate lucrul îndelungat la calculator, poziția de lucru, instalațiile electrice, deplasarea prin spațiu și situațiile de urgență. Într-un atelier, depozit, restaurant sau șantier apar riscuri suplimentare legate de utilaje, temperaturi, substanțe, manipularea greutăților ori activitatea desfășurată la înălțime.
Evaluarea trebuie să reflecte condițiile reale. Folosirea unui model generic, în care doar denumirea firmei este înlocuită, poate lăsa neidentificate pericole importante.
Planul de prevenire și protecție
După identificarea riscurilor trebuie stabilite măsurile prin care acestea vor fi eliminate sau reduse. Aceste măsuri sunt reunite în planul de prevenire și protecție.
Planul poate include acțiuni precum:
- organizarea corectă a spațiului de lucru;
- montarea semnalizărilor necesare;
- utilizarea echipamentelor individuale de protecție;
- verificarea periodică a echipamentelor;
- stabilirea unor proceduri de lucru;
- instruirea angajaților;
- îmbunătățirea condițiilor de muncă;
- stabilirea responsabililor și a termenelor de aplicare.
Un astfel de document este util doar dacă măsurile prevăzute sunt puse în practică. Simpla sa existență în dosar nu elimină riscurile din companie.
Instrucțiuni proprii pentru activitățile desfășurate
Firma trebuie să pregătească instrucțiuni adaptate posturilor, echipamentelor și condițiilor de lucru. Acestea le explică angajaților cum trebuie să lucreze în siguranță și ce comportamente trebuie evitate.
Instrucțiunile pot fi necesare pentru lucrul la calculator, utilizarea sculelor sau utilajelor, manipularea materialelor, lucrul la înălțime, activitatea de curățenie, deplasările pe teren ori folosirea anumitor substanțe.
Documentele trebuie scrise clar și prezentate angajaților în timpul instruirilor. Un text foarte tehnic, pe care nimeni nu îl înțelege sau aplică, nu își îndeplinește scopul.
Instruirea angajaților înainte de începerea activității
Salariații trebuie să primească informațiile necesare pentru a-și desfășura activitatea în siguranță. Instruirea nu înseamnă doar completarea și semnarea unei fișe.
În funcție de situație, procesul poate cuprinde instruirea introductiv-generală, instruirea la locul de muncă și instruirea periodică. Tematica, durata și frecvența trebuie stabilite în funcție de activitate și de riscurile identificate.
Pentru o firmă nouă, trebuie clarificat:
- cine efectuează fiecare etapă a instruirii;
- ce materiale sunt prezentate;
- cât durează instruirea;
- cum se verifică însușirea informațiilor;
- cine completează și păstrează fișele;
- când se efectuează instruirile periodice;
- cum se procedează la schimbarea postului sau folosirea unui echipament nou.
Fișele trebuie completate corect și păstrate astfel încât să poată fi prezentate atunci când sunt solicitate.
Medicina muncii trebuie organizată separat
Serviciile SSM nu înlocuiesc medicina muncii. Înainte ca un angajat să fie declarat apt pentru activitatea pe care urmează să o desfășoare, firma trebuie să colaboreze cu un furnizor de servicii medicale de medicina muncii.
Examinările necesare se stabilesc în funcție de post și de riscurile profesionale. Angajatorul trebuie să păstreze documentele care confirmă aptitudinea persoanei pentru munca respectivă și să urmărească efectuarea controalelor periodice.
Este recomandat ca evaluarea riscurilor, fișa postului și serviciile de medicina muncii să fie corelate. În acest fel, examinarea medicală ține cont de activitatea reală a salariatului.
Ce trebuie verificat pe partea de PSI?
Obligațiile privind apărarea împotriva incendiilor trebuie analizate chiar dacă firma are puțini angajați sau funcționează într-un spațiu închiriat. Conform Legii nr. 307/2006, persoanele fizice și juridice răspund de stabilirea și aplicarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor, în condițiile legii.
Organizarea PSI poate presupune:
- stabilirea responsabilităților interne;
- întocmirea instrucțiunilor de apărare împotriva incendiilor;
- instruirea personalului;
- menținerea liberă a căilor de evacuare;
- amplasarea semnalizărilor necesare;
- dotarea cu mijloace de primă intervenție;
- verificarea instalațiilor și echipamentelor;
- pregătirea planurilor de evacuare, unde este cazul;
- păstrarea și actualizarea documentelor specifice.
Măsurile necesare diferă în funcție de destinația spațiului, suprafață, numărul persoanelor și activitățile desfășurate.
Firma funcționează într-un spațiu închiriat?
Faptul că sediul sau punctul de lucru este închiriat nu înseamnă că toate responsabilitățile îi aparțin proprietarului. Contractul de închiriere trebuie verificat pentru a vedea ce obligații sunt asumate de fiecare parte, dar chiriașul rămâne responsabil pentru modul în care își organizează activitatea și pentru comportamentul propriilor angajați.
Înainte de începerea activității este bine să fie verificate:
- destinația autorizată a spațiului;
- starea instalațiilor electrice;
- căile și ieșirile de evacuare;
- mijloacele de stingere disponibile;
- documentele oferite de proprietar;
- modificările sau amenajările făcute în spațiu;
- numărul maxim de persoane care îl pot utiliza;
- responsabilitățile prevăzute în contract.
Dacă spațiul este împărțit cu alte firme, trebuie stabilit clar cine administrează zonele comune și cum se organizează evacuarea.
Este necesară autorizația de securitate la incendiu?
Nu orice firmă și nu orice spațiu necesită automat autorizație de securitate la incendiu. Obligația depinde de categoria construcției sau amenajării, destinație, suprafață, capacitate și lucrările realizate.
Categoriile supuse avizării și autorizării sunt stabilite prin HG nr. 571/2016, cu modificările aplicabile. Pentru o firmă nouă, situația trebuie verificată înainte de închirierea, cumpărarea sau amenajarea spațiului.
Este important să nu se confunde documentația internă PSI cu autorizația de securitate la incendiu. Existența instructajelor, stingătoarelor și planurilor nu înlocuiește autorizația atunci când aceasta este obligatorie. În același timp, existența unei autorizații pentru clădire nu elimină obligația firmei de a organiza prevenirea incendiilor în propria activitate.
Echipamentele și spațiul trebuie verificate înainte de utilizare
O firmă nouă cumpără adesea mobilier, calculatoare, utilaje, prelungitoare și alte echipamente într-un timp foarte scurt. Înainte de utilizare trebuie verificat dacă acestea sunt potrivite activității și dacă pot fi folosite fără să genereze riscuri suplimentare.
Trebuie urmărite în special:
- starea instalației electrice;
- utilizarea corectă a prelungitoarelor;
- poziționarea echipamentelor;
- accesul neîngrădit către ieșiri;
- stabilitatea rafturilor și mobilierului;
- instrucțiunile de utilizare ale utilajelor;
- existența protecțiilor necesare;
- depozitarea materialelor și substanțelor;
- marcarea zonelor care prezintă pericole.
Problemele observate înainte de deschidere sunt, de regulă, mai simplu și mai ieftin de rezolvat decât după începerea activității.
Checklist pentru o firmă aflată la început
Înainte de venirea primilor angajați, administratorul ar trebui să verifice dacă:
- a fost stabilit modul de organizare a activităților SSM;
- există evaluarea riscurilor pentru toate posturile;
- a fost întocmit planul de prevenire și protecție;
- există instrucțiuni proprii adaptate activității;
- sunt organizate instruirile SSM și PSI;
- fișele de instruire sunt pregătite și completate corect;
- a fost încheiat contractul pentru medicina muncii;
- angajații au documentele privind aptitudinea medicală;
- sunt stabilite responsabilitățile în caz de incendiu;
- căile de evacuare sunt libere și semnalizate;
- mijloacele de intervenție sunt disponibile și verificate;
- necesitatea avizului sau autorizației de securitate la incendiu a fost clarificată;
- documentele spațiului închiriat au fost analizate;
- toate echipamentele pot fi utilizate în siguranță.
Obligațiile trebuie verificate înainte de deschiderea firmei
Cea mai bună perioadă pentru organizarea SSM și PSI este înainte ca activitatea să înceapă efectiv. Atunci pot fi corectate mai ușor problemele legate de spațiu, echipamente și proceduri.
Pentru o firmă nouă din Timișoara, o evaluare făcută de un specialist poate clarifica documentele necesare și pașii care trebuie urmați. Cerințele diferă de la o activitate la alta, motiv pentru care soluțiile standard găsite online nu sunt întotdeauna suficiente.
O organizare corectă de la început înseamnă angajați mai bine protejați, documente actualizate și mai puține probleme atunci când firma este verificată.
Un sticker poate părea un produs simplu, însă rezultatul final depinde de mai multe etape care trebuie corelate: pregătirea fișierului, alegerea materialului, imprimarea, tăierea, laminarea și verificarea produsului finit.
O imagine imprimată corect nu este suficientă dacă materialul nu corespunde aplicației, conturul este tăiat imprecis sau adezivul nu se comportă corespunzător pe suprafața pe care va fi aplicat stickerul. De aceea, producția trebuie gândită pornind de la utilizarea finală, nu doar de la design.
Stabilirea cerințelor înainte de pregătirea fișierului
Prima etapă este clarificarea modului în care vor fi utilizate stickerele. Un produs destinat unei campanii temporare are alte cerințe decât unul care trebuie să reziste o perioadă mai lungă. La fel, aplicarea la interior, expunerea la exterior sau lipirea pe o suprafață curbată pot necesita materiale și procese diferite.
Înainte de începerea producției trebuie stabilite:
- suprafața pe care va fi aplicat stickerul;
- utilizarea la interior sau exterior;
- durata estimată a aplicației;
- dimensiunea și forma produsului;
- cantitatea necesară;
- condițiile de expunere;
- modul în care stickerul va trebui îndepărtat;
- cerințele privind laminarea și finisarea.
Aceste informații influențează alegerea foliei autocolante, a adezivului și a configurației de producție. Un material potrivit pentru o suprafață netedă nu va avea automat același comportament pe una texturată sau curbată.
Pregătirea corectă a fișierului
Fișierul trebuie verificat înainte de imprimare pentru a evita pierderile de material și refacerea lucrării. Rezoluția imaginilor, dimensiunile, fonturile, spațiul de culoare, transparențele și liniile de tăiere trebuie pregătite în funcție de cerințele fluxului de producție.
Pentru stickerele tăiate pe contur este necesară definirea conturului de tăiere. Acesta trebuie să fie corect închis, poziționat și denumit astfel încât să poată fi recunoscut de software-ul utilizat. În funcție de design, poate fi necesară și introducerea unei margini de siguranță între imagine și linia de tăiere.
Softurile de prepress pot automatiza verificarea fișierelor, așezarea mai multor elemente pe material și generarea marcajelor necesare tăierii. Automatizarea reduce operațiunile repetitive și riscul apariției unor erori atunci când sunt procesate numeroase comenzi sau variante grafice.
Alegerea materialului în funcție de aplicație
Foliile autoadezive diferă prin compoziție, grosime, flexibilitate, grad de opacitate și tipul adezivului. Alegerea trebuie făcută în funcție de produsul final, suprafața pe care este aplicată și de condițiile de utilizare.
Pentru anumite proiecte poate fi suficientă o folie destinată aplicațiilor temporare. Alte lucrări pot necesita un material conceput pentru utilizare mai îndelungată, expunere la exterior sau aplicare pe suprafețe cu forme speciale.
Pot fi utilizate folii albe, transparente, colorate ori materiale cu efecte vizuale particulare. În cazul foliilor transparente, designul și culoarea suprafeței pe care va fi aplicat stickerul influențează aspectul final. Dacă este necesară păstrarea opacității sau a contrastului, poate fi necesară imprimarea cu cerneală albă.
Nu orice folie este compatibilă cu orice echipament sau cerneală. Înainte de introducerea unui material nou în producție trebuie verificate recomandările furnizorului și comportamentul acestuia în etapele de imprimare, laminare, tăiere și aplicare.
Alegerea echipamentului de imprimare
Când este analizată o investiție în imprimante de stickere, decizia trebuie să pornească de la aplicațiile realizate, materialele utilizate și volumele de lucru. Formatul, productivitatea, calitatea obținută în modurile de imprimare folosite curent și integrarea cu tăierea sunt mai relevante decât viteza maximă menționată în specificații.
Pentru un atelier care produce serii scurte și numeroase modele, contează trecerea eficientă de la o lucrare la alta. În cazul volumelor mai mari, productivitatea, capacitatea de alimentare și organizarea fluxului pot avea o pondere mai importantă.
Cerneala albă extinde posibilitățile de imprimare pe suporturi transparente sau colorate, dar nu este necesară pentru fiecare tip de sticker. Alegerea unei configurații cu alb trebuie justificată prin aplicațiile pentru care există cerere și prin modul în care aceasta va fi integrată în producția curentă.
Managementul culorii și verificarea rezultatului
Aspectul culorilor este influențat de echipament, cerneală, material și profilul de culoare folosit. Același fișier poate arăta diferit pe două materiale, chiar dacă este produs cu aceleași setări.
Profilele adecvate și calibrarea periodică ajută la menținerea consistenței culorilor, mai ales în cazul comenzilor recurente sau al campaniilor produse în mai multe loturi. Pentru proiectele cu cerințe cromatice stricte este recomandată realizarea unei probe pe materialul care va fi utilizat în producție.
Verificarea nu trebuie să urmărească doar culoarea. Uniformitatea suprafețelor, lizibilitatea textelor mici și reproducerea detaliilor fine trebuie evaluate înainte de imprimarea întregului tiraj.
Laminarea, atunci când aplicația o cere
Laminarea poate proteja suprafața imprimată împotriva zgârieturilor, abraziunii, curățării sau altor factori la care va fi expus produsul. Ea poate influența și aspectul final, prin alegerea unui finisaj lucios, mat sau cu alte caracteristici.
Nu toate stickerele trebuie laminate. Pentru unele aplicații temporare, protecția suplimentară poate să nu fie necesară. Decizia depinde de durata utilizării, mediul de expunere și nivelul de rezistență cerut.
Folia de laminare trebuie să fie compatibilă cu materialul imprimat și cu cerințele aplicației. Dacă sticker-ul va fi aplicat pe o suprafață curbată, de exemplu, rigiditatea ansamblului format din folie și laminat trebuie avută în vedere.
Tăierea pe contur și îndepărtarea surplusului
După imprimare și, dacă este cazul, laminare, stickerele pot fi tăiate la format sau pe contur. Precizia acestei etape depinde de echipamentul de tăiere, marcajele de înregistrare, calibrare și pregătirea corectă a fișierului.
O presiune de tăiere setată incorect poate afecta suportul sau poate face dificilă desprinderea sticker-ului. La grafica de mici dimensiuni ori cu forme complexe trebuie luate în calcul limitele materialului și ale echipamentului, nu doar posibilitatea tehnică de a reproduce conturul.
În anumite fluxuri urmează eliminarea surplusului de folie din jurul elementelor grafice și aplicarea unei folii de transfer. Aceste operațiuni trebuie incluse în estimarea timpului și a costului de producție, mai ales în cazul designurilor complexe.
Verificarea produsului finit
Înainte de ambalare și livrare trebuie verificate dimensiunile, culorile, poziția tăierii și integritatea suprafeței. Este important ca materialele să nu prezinte zgârieturi, urme, desprinderi sau defecte apărute în timpul finisării.
Ambalarea trebuie adaptată dimensiunii și tipului produsului. Rolele strânse excesiv, plierea sau presiunea exercitată asupra suprafeței pot afecta stickerele înainte ca acestea să ajungă la client.
Pentru aplicațiile mai complexe este utilă furnizarea unor recomandări de păstrare, pregătire a suprafeței și aplicare. Chiar și un produs realizat corect poate avea un comportament necorespunzător dacă este montat pe o suprafață murdară, umedă sau incompatibilă cu adezivul.
Un flux complet, adaptat producției reale
Calitatea unui sticker nu este determinată de o singură etapă. Fișierul, materialul, imprimarea, controlul culorii, laminarea și tăierea trebuie să funcționeze ca părți ale aceluiași flux.
Grup Transilvae oferă echipamente profesionale de imprimare, soluții de tăiere și finisare, software, consumabile și servicii tehnice pentru companiile din industria grafică și de tipar. Alegerea configurației pornește de la produsele realizate, materialele utilizate și volumele estimate.
Demonstrațiile pe fișierele și materialele clientului permit evaluarea calității, productivității și integrării dintre imprimare și finisare. Consultanța tehnică, instalarea, instruirea operatorilor și service-ul autorizat contribuie la utilizarea corectă a echipamentelor în fluxul de producție.
Mai multe informații despre soluțiile disponibile pot fi găsite pe transilvae.ro.
„IPJ Prahova – Grădinița de cadre care-și mănâncă propriile grade” – Episodul 58: Cum a dispărut, peste noapte, „subcomisarul-șef” din Băicoi
„Grădinița de Cadre din IPJ Prahova” nu mai e doar o metaforă. Este un manual de proastă guvernare, ediție ilustrată,...
Bâlbâiala de stat cu ștampilă «Strict Secret». Cum a jucat România telefonul fără fir pe securitatea națională
Există popoare care construiesc rachete. Altele, care ridică zgârie-nori. România a reușit performanța unică de a bloca securitatea națională într-un...
Argint în nori, aur la Electromecanica, plumb în buget. Fermierii întreabă, Mafia Antigrindină se ascunde după gardul de beton
Asociația fermierilor din Prahova trimite o adresă‑dosar către AASNACP și lovește direct în inima combinațiilor cu puncte de lansare, contracte...
Veteranii de dinainte de 2017 – sponsorii oficiali ai bugetului prin CASS
Cum să-i prostești pe rezerviști în trei pași simpli: tai, declari neconstituțional, apoi tai din altă parte – Când ‘plafonarea’...
„Poliția Rutieră 4.0” – tableta la șosea, pixul în epoca de piatră
Dacă te uiți la conferințele de presă ale MAI, ai zice că Poliția Rutieră trăiește deja în viitor: „digitalizare”, „aplicații...
Cum se prăjește dreptatea între DNA Ploiești, executorii „de casă” și culoarele serviciilor – De la microferma procurorului Lefter la justiția cu epoleți în dosarul Ivanof
Există cazuri în care abuzul este atât de grosolan încât nu mai poate fi mascat nici cu munți de hârtii...
„IPJ Prahova – Grădinița de Cadre”, episodul 57: „Subcomisar-șef” de analfabetism funcțional la comanda IPJ Prahova
Incisiv de Prahova continuă serialul „Grădinița de Cadre din IPJ Prahova”. După episoadele în care am arătat cum „Inspectoratul de...
De la „J’Accuse…!” la „Noi n-am văzut nimic”: Afacerea Dreyfus, manualul secret al MAI-ului românesc
Un evreu alsacian, o scrisoare dubioasă și o justiție oarbă „la comandă” În 1894, Franța își dădea examenul de morală...
IGPR, instituția cu două oglinzi: una pentru hârtie, alta pentru instanță
Cazul semnalat de Sindicatul Polițiștilor din România „Diamantul” arată o performanță administrativă rară: aceeași instituție reușește să susțină, în documente...
MEDAT, TRANSFORMAT ÎN „MINISTERUL ȘMENULUI NAȚIONAL” – Cum a ajuns strategia de stat pe mâna unui trio cu dosar, ORNISS la ghici și Constituția făcută sul
De la strategie națională la șmecherie organizată Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului (MEDAT) a fost vândut românilor drept „motor...
Harta dragostei penale din Brașov: cum se fură cu sentiment și se delapidează cu sufletul la gură
În județul Brașov, după toate aparențele și după cum susțin sursele și reclamațiile, nu mai vorbim doar de afaceri dubioase,...
TCE Ploiești – Feuda lui Nae, cu organigramă în chiloți și bețivi la butoane
În orașul în care autobuzele abia se târăsc, iar datoriile sar în aer, la TCE Ploiești nu curge motorină. Curge...
Ministrul Darău, lovit în față cu propriul proiect – Când Ministerul Justiției îți spune, politicos-juridic: „Așa ceva nu se face nici măcar într-un guvern demis”
Ministrul Ambrozie-Irineu Darău a vrut să reorganizeze MEDAT. Ministerul Justiției i-a răspuns, în esență: „Reorganizează-ți întâi temeiurile legale, apoi mai...
„Lanțul de aur al incompatibilității”: cum a legat MAI polițistul de caloriferul birocrației până la ONU și Frontex
Un nou “cadou” marca MAI pentru polițiștii care au îndrăznit să gândească singuri și să muncească în lumea civilizată: de...
TCE Ploiești – Feuda lui Nae Comisionaru’. De la cai dopați la „organigrama cu chiloți”, falsuri în acte și teroare pe banii ploieștenilor Pamflet jurnalistic (cu acte oficiale și probe audio la dosar)
Ploieștiul, oraș cu transport public… privat de rușine La suprafață, TCE Ploiești e „societate publică de transport”. În realitate, ultimii...
-
Exclusivacum 3 zile
„IPJ Prahova – Grădinița de Cadre”, episodul 57: „Subcomisar-șef” de analfabetism funcțional la comanda IPJ Prahova
-
Exclusivacum 5 zile
Ministrul Darău, lovit în față cu propriul proiect – Când Ministerul Justiției îți spune, politicos-juridic: „Așa ceva nu se face nici măcar într-un guvern demis”
-
Exclusivacum 4 zile
MEDAT, TRANSFORMAT ÎN „MINISTERUL ȘMENULUI NAȚIONAL” – Cum a ajuns strategia de stat pe mâna unui trio cu dosar, ORNISS la ghici și Constituția făcută sul
-
Exclusivacum 5 zile
„Lanțul de aur al incompatibilității”: cum a legat MAI polițistul de caloriferul birocrației până la ONU și Frontex
-
Exclusivacum 19 ore
„IPJ Prahova – Grădinița de cadre care-și mănâncă propriile grade” – Episodul 58: Cum a dispărut, peste noapte, „subcomisarul-șef” din Băicoi
-
Exclusivacum 5 zile
TCE Ploiești – Feuda lui Nae Comisionaru’. De la cai dopați la „organigrama cu chiloți”, falsuri în acte și teroare pe banii ploieștenilor Pamflet jurnalistic (cu acte oficiale și probe audio la dosar)
-
Exclusivacum 4 zile
TCE Ploiești – Feuda lui Nae, cu organigramă în chiloți și bețivi la butoane
-
Exclusivacum 2 zile
Cum se prăjește dreptatea între DNA Ploiești, executorii „de casă” și culoarele serviciilor – De la microferma procurorului Lefter la justiția cu epoleți în dosarul Ivanof