Administratie
CALL CENTER ÎN CADRUL INSTITUȚIEI PREFECTULUI JUDEȚUL PRAHOVA PENTRU SPRIJINIREA ACTIVITAȚII DSP PH
Instituția Prefectului Județul Prahova pune la dispoziția prahovenilor un call center care sprijină activitatea Direcției de Sănătate Publică Prahova în efectuarea de anchete epidemiologice și preia apeluri de la cetățenii interesați să obțină informații despre vaccinarea împotriva virusului SARS-COV2, testare și obținerea certificatelor digitale privind Covid-19.
Acest call center va funcționa în sala de ședinte a Palatului Administrativ, pusă la dispoziție de Consiliul Județean Prahova, timp de aproximativ o lună de zile cu ajutorul voluntarilor din cadrul Serviciului de Ambulanță Județean, Inspectoratului pentru Situații de Urgență Prahova și al voluntarilor de la Crucea Roșie.
Până în prezent și-au manifestat dorința de a prelua apeluri în call center inclusiv angajați ai Instituției Prefectului Județul Prahova, în afara orelor de program. Toți voluntarii sunt instruiți și coordonați de un medic epidemiolog desemnat de Direcția de Sănătate Publică Prahova.
Astfel, cu sprijinul Serviciului de Telecomunicații Speciale și al MAPN prin Baza 2 Logistică Valahia, la nivelul județului Prahova a fost practic, extins call center-ul deja existent la DSP Prahova prin suplimentarea cu 10 linii telefonice.
Acest proiect este unic la nivel județean, poate chiar national, din punct de vedere al organizării activității.
Cetăţenii pot apela, în intervalul orar 08.00- 20.00, de luni până vineri, numărul unic de call-center 021.414.44.44.
La acest număr de telefon, aceștia pot primi informaţii despre: decizii de izolare/carantinare, transmiterea rapoartelor medicale, comunicarea rezultatelor testărilor prin metoda RT-PCR pentru depistarea virusului SARS-CoV-2, informaţii despre testări rapide antigen, măsuri de igienă, derogări de la măsura de carantinare, informaţii despre tipul de vaccine și programul centrelor fixe de vaccinare anti-COVID din Prahova, informații despre medicii de familie implicați în procesul de vaccinare, farmacii autorizate pentru testare etc.
Call center-ul funcționează începând cu data de 8 noiembrie și în prima săptămână de activitate, vountarii DSP au preluat aproximativ 500 de apeluri.
”Valul 4 al pandemiei de Covid-19 a suprasolicitat activitatea DSP și SAJ, ceea ce a făcut ca în județul Prahova să avem un număr foarte mare de solicitări privind anchetele epidemiologice și implicit, eliberarea documentelor necesare în urma trecerii prin boală. Activitatea celor două instituții s-a suprapus cu numărul mare de solicitări pentru testarea la domiciliu și obținerea certificatelor digitale Covid-19.
Am decis împreună cu toate instituțiile implicate să sprijinim aceste activități pentru a oferi cetățenilor informațiile de care au nevoie, în cel mai scurt timp” spune Cristian Ionescu, prefectul județului Prahova.
Pentru a putea activa în regim de 12 ore pe zi, în intervalul orar 8.00- 20.00, considerăm că ajutorul oricărui voluntar este binevenit. Toți cei care doresc să se înscrie pentru una dintre cele 3 ture a câte 4 ore stabilite în programul zilnic ( 8-12, 12-16 și 16-20) pot trimite un e-mail, menționând datele de contact, experiența și motivul implicării, pe adresa: relatii_cu_publicul@prefecturaprahova.ro, și vor fi contactați de un reprezentant al Instituției Prefectului Județul Prahova.
Selecția și programarea voluntarilor care să sprijine activitatea call center-ului se va face în funcție de turele rămase descoperite după programarea voluntarilor deja implicați. Prioritare sunt persoanele cu o minimă experiență într-un call center, care au urmat un curs de prim ajutor și sunt dispuse să urmeze procedura pentru semnarea unui contract de voluntariat cu DSP Prahova.

Instituția Prefectului – Județul Prahova
16 noiembrie 2021
Administratie
Alertă „metoda accidentul”: 76.000 de lei recuperați după o escrocherie emoțională la Tulcea!
Emoțiile, un aliat de temut al infractorilor, au fost exploatate încă o dată în cazul unei înșelăciuni prin „Metoda Accidentul” în județul Tulcea. O femeie de 76 de ani din Mihai Bravu a căzut victimă unui scenariu bine pus la punct, pierzând inițial 38.000 de lei. Intervenția rapidă a polițiștilor din cadrul Postului de Poliție Mihai Bravu, IPJ Tulcea, a dus la recuperarea sumei și la identificarea suspecților, într-un efort de a combate ingeniozitatea infractorilor.
Falsa urgență medicală: De la cadru medical fictiv la pierderi reale
Incidentul a avut loc pe 18 ianuarie, când victima a primit un apel telefonic care i-a zdruncinat liniștea. La capătul celălalt al firului, o persoană care se pretindea a fi un „cadru medical” i-a transmis vestea devastatoare: nepotul său ar fi fost implicat într-un accident grav, necesitând o sumă considerabilă de bani pentru tratament urgent. În decurs de „scurt timp”, doi complici s-au prezentat la domiciliul femeii, pretinzând că sunt „reprezentanți ai unei instituții medicale”. Sub presiunea emoțională și urgența falsă creată, femeia le-a înmânat celor doi suma de 38.000 de lei.
De la coșmar la realitate: Intervenția rapidă a Poliției salvează situația
Momentul adevărului a venit imediat după plecarea escrocilor, când victima a reușit să discute cu nepotul său și a realizat că acesta era în siguranță și nu fusese implicat în niciun accident. Conștientizând că a fost înșelată, femeia a sesizat de urgență poliția.
Răspunsul forțelor de ordine a fost unul exemplar. În urma unei intervenții rapide și a mobilizării eficiente, polițiștii au reușit să identifice în orașul Isaccea autoturismul în care se aflau cei doi suspecți: un bărbat de 33 de ani și o femeie de 21 de ani. Identificarea și reținerea acestora a permis recuperarea integrală a prejudiciului, aducând un strop de alinare victimei și o victorie importantă în lupta împotriva criminalității organizate.
Atenție la „metoda accidentul”: Recomandările Poliției pentru siguranța dumneavoastră
Poliția Română reiterează importanța vigilenței și a scepticismului în fața unor astfel de apeluri manipulative. Pentru a preveni căderea în capcane similare, autoritățile vin cu următoarele recomandări esențiale:
- Nu oferiți bani persoanelor necunoscute, indiferent de pretext. Infractorii se bazează pe presiunea emoțională și pe urgența creată artificial.
- Verificați informațiile sunând direct rudele implicate. O verificare simplă poate demonta întregul scenariu al escrocilor.
- Fiți sceptici la apelurile telefonice care cer bani „urgent”. Urgența este tactica principală pentru a vă împiedica să gândiți rațional.
- Opriți conversația și sunați imediat la 112. În cazul oricărei suspiciuni, contactați de urgență autoritățile.
Acest caz servește ca un avertisment clar: emoțiile puternice, în special frica și grija pentru cei dragi, pot fi exploatate cu cinism de către infractori. Numai prin vigilență, comunicare și apelarea la autorități putem contracara aceste metode perfide și asigura siguranța comunității. (Paul D.).
Administratie
Suceava, model național: Un cabinet stomatologic de top pentru copii deschide drumul, pe fondul viziunii Ministrului Rogobete
Ambulatoriul Spitalului Clinic Județean de Urgență „Sf. Ioan cel Nou” din Suceava marchează astăzi un moment important, prin inaugurarea unui cabinet stomatologic performant, dedicat exclusiv copiilor. Evenimentul, la care a fost prezent și Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, subliniază nu doar o investiție crucială în sănătatea publică locală, ci și o reconfirmare a angajamentului ministerului de a sprijini dezvoltarea serviciilor stomatologice în sistemul public, în ciuda criticilor.
Investiție europeană pentru zâmbete sănătoase
Noul cabinet stomatologic, un proiect ambițios al Consiliului Județean Suceava, a fost finanțat prin fonduri europene, demonstrând eficiența colaborării dintre administrația locală și oportunitățile de finanțare externă. Dotat cu aparatură de ultimă generație, cabinetul permite efectuarea de tratamente stomatologice complexe, atât în regim ambulatoriu, cât și de spitalizare de zi. Un aspect remarcabil este capacitatea de a realiza intervenții care necesită anestezie generală, oferind astfel siguranță medicală sporită, în special pentru pacienții pediatrici cu nevoi speciale sau anxietate crescută.
Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete: Sprijin necondiționat pentru spitalele publice
Ministrul Alexandru Rogobete a salutat inițiativa, declarând că „susțin și încurajez ferm spitalele județene și spitalele publice, în general, să acceseze astfel de proiecte și să dezvolte facilități de stomatologie în sistemul public”. Oficialul a subliniat că aceste investiții răspund unor nevoi reale și completează actul medical acolo unde accesul este dificil, mai ales pentru pacienții vulnerabili. Prin această abordare, se urmărește reducerea disparităților în accesul la servicii stomatologice esențiale.
Clarificări și dezbateri: Proiectul AP-STOMA, între critici și necesitate
În contextul deschiderii noului cabinet, Ministrul Rogobete a profitat de ocazie pentru a adresa criticile primite privind inițiativa Ministerului Sănătății de a finanța direct cabinetele de stomatologie din sistemul public, prin programul AP-STOMA. „Chiar dacă am fost criticat de o parte a societății profesionale pentru inițiativa de a finanța direct, prin Ministerul Sănătății, cabinetele de stomatologie din sistemul public, cred în continuare în utilitatea acestui demers”, a declarat Rogobete. El a reiterat deschiderea pentru „dezabateri oneste, consultări constructive și argumente profesionale”, respingând categoric „atacurile directe nejustificate, făcute în necunoștință de cauză, și politizarea artificială a unui subiect care ține, în esență, de accesul la sănătate.”
AP-STOMA: Un mecanism de finanțare dedicat, Nu o rețea paralelă
Ministrul a explicat limpede rolul programului AP-STOMA, subliniind că acesta nu are ca scop înlocuirea medicinei private, crearea unei rețele paralele sau excluderea prevenției. Dimpotrivă, programul vizează „asigurarea finanțării dedicate în sistemul public pentru copii, persoane vulnerabile și pentru intervenții care necesită anestezie generală, acolo unde alternativa privată nu este accesibilă.” Acest mecanism de finanțare vine să rezolve o problemă concretă: existența cabinetelor stomatologice în spitale publice care nu funcționează din lipsa unui mecanism de finanțare.
Exemplul Suceava: Colaborare eficientă pentru beneficiul pacienților
În încheiere, Ministrul Sănătății a felicitat Consiliul Județean Suceava și pe președintele Gheorghe Șoldan pentru „acest proiect finalizat și funcțional”. Rogobete a punctat că exemplul Sucevei demonstrează „ce se poate face atunci când administrația locală și sistemul de sănătate lucrează responsabil, cu focus pe oameni”, transformând nevoile comunității în soluții concrete și eficiente.
Administratie
Sistemul sanitar românesc, sub bisturiul reformei: Spitalele publice, reclasificate pentru o sănătate mai bună
Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a anunțat demararea unui amplu proces de reclasificare a spitalelor publice din România. Acesta vine ca un răspuns la necesitatea urgentă de modernizare a unui sistem sanitar considerat „învechit” și marcat de inechități, reguli neclare și o lipsă acută de coerență în administrare. Proiectul de Hotărâre de Guvern, care conține criteriile de selecție pentru spitalele de importanță strategică, a fost deja publicat în transparență decizională, marcând un pas crucial către o sănătate publică mai eficientă și predictibilă.
Un sistem invechit, condamnat la ineficiență
De prea mult timp, sistemul sanitar românesc a funcționat după un model de organizare depășit. Tarifele inechitabile pentru servicii medicale, regulile ambigue și categoriile de clasificare ce nu mai reflectau realitatea din teren au generat un haos administrativ. „Rezultatul este lipsa de coerență în administrarea spitalelor și decizii care nu sunt întotdeauna corelate cu rolul real al fiecărei unități,” a declarat Ministrul Rogobete, subliniind urgența acestei reforme.
Criterii dure pentru spitalele strategice: Ce înseamnă elita medicală românească?
Echipa Ministerului Sănătății, alături de profesioniști din domeniu, a finalizat criteriile de selecție pentru unitățile medicale considerate de importanță strategică. Acestea vizează spitalele județene de urgență, spitalele județene clinice de urgență (universitare), spitalele clinice de urgență, cele clinice monospecialitate, precum și spitalele de psihiatrie și măsuri de siguranță.
Evaluarea se va realiza pe baza unor criterii obiective de performanță și accesibilitate, fundamentate pe:
- Tipul și diversitatea serviciilor medicale furnizate;
- Dotările și performanța echipamentelor medicale;
- Resursa umană și complexitatea cazurilor și patologiilor tratate.
Pentru a fi desemnat „strategic”, un spital va trebui să îndeplinească cumulativ o serie de criterii obligatorii, printre care: structură UPU, structură de prevenire a infecțiilor asociate asistenței medicale, unitate de transfuzii sanguine, bloc operator cu minimum 10 săli de operație, secție ATI clasificată categoria I, dotări esențiale (CT, RMN, angiograf, radiologie digitală, laboratoare complete), activitate de învățământ, cercetare și educație medicală continuă și indicatori clari de calitate (ex.: rata reinternărilor în 48 de ore ≤ 0,5%).
De la strategice la regionale: O nouă ierarhie funcțională
După stabilirea listei spitalelor strategice, urmează etapa evaluării celorlalte unități medicale, în vederea reîncadrării în noile categorii. Sistemul de clasificare va fi simplificat și clarificat, incluzând următoarele tipologii:
- Spitale strategice;
- Spitale categoria I;
- Spitale categoria II;
- Spitale categoria III.
Ministrul Rogobete a ținut să precizeze că această ierarhizare „NU înseamnă servicii medicale mai slabe”. Este vorba despre o clasificare administrativă și funcțională, menită să reflecte complexitatea serviciilor oferite, și nicidecum valoarea profesională a personalului medical.
Beneficii concrete: Pacienți, medici și administrație, câștigători ai reformei
Noua reclasificare promite avantaje semnificative la toate nivelurile. Pentru pacienți, această clarificare va însemna trasee medicale mai clare, un acces mai rapid la servicii complexe și un nivel crescut de siguranță. Personalul medical va beneficia de predictibilitate, o infrastructură adecvată și criterii clare de organizare a activității. Din punct de vedere administrativ, reforma va aduce ordine, o finanțare corelată cu rolul real al fiecărui spital și decizii bazate pe date concrete.
Dincolo de etichete: Ordine și responsabilitate în sănătate
Mesajul central al Ministrului Sănătății este clar: „Schimbarea nu este despre etichete. Este despre ordine, responsabilitate și servicii corecte pentru oameni.” Prin această reformă ambițioasă, Ministerul Sănătății își propune să construiască un sistem medical modern, transparent și centrat pe nevoile reale ale cetățenilor. Perioada de consultare publică va fi esențială pentru integrarea observațiilor relevante și pentru definitivarea unui cadru normativ solid și eficient.
-
Exclusivacum 3 zilePolițiștii de penitenciare, în stare de alertă: FSANP declara război bugetar Guvernului, amenințând cu mobilizare națională
-
Exclusivacum 4 zilePrahova: Cuplul toxic al puterii! Vicele, judecătoarea și Dusterul Consiliului Judetean Prahova, în regim all-inclusive pe banii noștri!
-
Exclusivacum o ziBoldești-Scăeni: Raiul nepotismului și groapa de gunoi a meritocrației! Funcțiile, recompensă supremă pentru abuzuri!
-
Exclusivacum 3 zileANP, cronicile ineficienței anunțate: Cu 10% mai puțini, dar cu două structuri identice? „O să blocăm pușcăriile”!
-
Exclusivacum 2 zileAusteritatea lovește intr-un sistem muribund: Pușcăriile, bomba cu ceas a României!
-
Exclusivacum 2 zileIPJ Prahova, rețeaua desconspirată: De la „dosare sterse” la „chei franceze” fabricate! Panică și răzbunare în imperiul „Portocală”
-
Exclusivacum o ziPensiile militare, fantoma care bântuie justiția socială: Cum ne distrag de la putregaiul penitenciarelor!
-
Exclusivacum 4 zileMAE: Circul diplomatic al faraonilor fiscali și sirenelor cu dinți – Când nervii inlocuiesc diplomația



